Diseño de un sistema de gestión de calidad en la plataforma Moodle con el modelo TQM para mejorar el desarrollo del curso de matemática

Autores/as

Anita Maribel Valladolid Benavides
Universidad Nacional e Intercultural Fabiola Salazar Leguía
https://orcid.org/0000-0001-5656-2748
River Chávez Santos
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza
https://orcid.org/0000-0002-3705-8682
José Héctor Sandoval Caicedo
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
https://orcid.org/0000-0001-7489-8448

Palabras clave:

Plataforma Moodle, virtualidad, aprendizaje, calidad total

Sinopsis

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal la propuesta de un diseño de sistema de gestión de calidad total o TQM (Total Quality Management) en la plataforma Moodle. Esto permitirá lograr grandes cambios en la formación profesional del estudiante a través de la plataforma virtual y obtener la calidad total de dicha herramienta para la implementación de un curso virtual del curso de Matemática al utilizar el modelo de gestión TQM. Como trabajo previo, se recolectó información que fundamenta el trabajo de investigación por medio de encuestas y una entrevista, las cuales reflejaron las diversas inquietudes y problemática que existen en la universidad; dicho trabajo actuó como punto de partida presentar la alternativa al problema detectado. Asimismo, el diseño fue estructurado en tres ejes: planificación, control de la calidad y mejora de la calidad; además, fue organizado en dos unidades cuya duración establecida fue de ocho semanas en total y estaban constituidas por capacidades, temas, criterios a desarrollar –conceptual, procedimental y actitudinal- y la evaluación, así como el monitoreo respectivo.  Esta propuesta fue aplicada en estudiantes universitarios, quienes evidenciaron interés en su aprendizaje al ejecutar dicho diseño.  Por tanto, quedó demostrado que un diseño de gestión de calidad con el modelo TQM en la plataforma virtual Moodle, orientado a la educación, permite lograr enseñanzas significativas y estimula el aprendizaje. Para ello, se debe tener un especial cuidado en la planeación y diseño de los elementos metodológicos y pedagógicos.

 

Biografía del autor/a

Anita Maribel Valladolid Benavides, Universidad Nacional e Intercultural Fabiola Salazar Leguía

PHD en Investigación Licenciada en Administración, docente Matemática Computación e Informática, Magister en ciencias de la educación con mención en Tecnologías de la Información e Informática Educativa, estudios de maestría en psicología educativa en la Universidad César Vallejo, estudios de Maestría en Gestión Pública en la Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle, Doctorado en Ciencias de la Educación, Docente con experiencia en la Universidad Señor de Sipán, ULADECH, Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza. Docente nombrada en la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua.

River Chávez Santos, Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza

PHD en Ética y Responsabilidad Social y Derechos Humanos. Doctor en Administración de la Educación, Magister en Ciencias de la Educación con Mención en Investigación y Docencia universitaria, Licenciado en Historia y Geografía, Licenciado en Administración actualmente docente ordinario de la Universidad nacional Toribio Rodríguez de Mendoza.

José Héctor Sandoval Caicedo, Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas

Licenciado en Administración, maestro en Administración con mención en Gerencia Empresarial, egresado en doctorado en Administración, en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, responsable de logística UGEL Ferreñafe. Miembro de Comité de procesos de selección, cuenta con experiencia en el sector público, talento humano, en logística, director en economía, asesoramiento en gobiernos locales y empresas privadas en procesos de selección a través de OSCE. Docente contratado en la Universidad Alas Peruanas, Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas y Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

Descargas

Publicado

5 abril 2023